業務分析

対象システムを取り巻く業務ドメインや利用者などを考慮し、現行業務フローを構築いたします。システム的な情報の流れだけでなく人的な流れについても確認 を行い、業務分析を行います。また新業務フローとしてシステムと利用者の「あるべき姿」を作成し、効率を上げる業務フローをご提案いたします。

業務フローの最適化によりWebサイト運営の業務負荷低減、コストダウンを支援します。
単純作業や煩雑な運営業務を外部委託することにより、お客様がWebサイト運営において、力を入れるべき企画や戦略立案などにリソースを集中させることができます。

現行業務フローの作成

今まで培ってきた独自の業務分析手法を利用し、各業務でのボトルネックとなっている業務の洗い出しを行います。人・もの・システムなどすべての要因を明確にすることで、現在の業務に内在する問題点を明確にいたします。

業務問題点の対応立案

新業務フロー構築では、問題点のカテゴリー分けを行い、各問題点に対しての重みづけによる優先順位の作成を行います。運用環境や業務に対する影響度を踏まえた形でプランをご提案いたします。

こんなお客様に

  • 多忙でコンテンツ更新業務が滞っている
  • 担当者が業務兼任のため業務効率が悪い
  • 営業機会の損失が発生している
  • サイト運営業務を精査・見直したい
  • サイト運営の専任者が欲しい
  • 業務コストの見直しが急務

効果・ポイント

  • アウトソーシングによるコア業務への集中
  • 企業競争力の強化、スピーディな対応
  • 営業機会・マーケティング機会の活用
  • サイト運営の効率化によるコストダウン
  • 専門チームによるコンテンツの均質化