マーケティングオートメーションプラットフォーム～Adobe Marketo Engage導入から運用まで～
前回は、マーケティングオートメーションプラットフォームであるAdobe Marketo Engageについてご紹介しました。
前回の記事はこちら
顧客体験価値を向上させる～Adobe Marketo Engageのご紹介～
今回は、Adobe Marketo Engageの導入から運用についてご紹介します。
マーケティングオートメーションプラットフォーム「Adobe Marketo Engage」導入・運用のポイント
近年、効率的なマーケティング活動のためにマーケティングオートメーション（MA）ツールの導入が進んでいます。
その中でもAdobe Marketo Engageは、多機能かつ柔軟な運用ができるMAツールとして、多くの企業に選ばれています。
主な機能と施策例
Adobe Marketo Engageでは、以下のようなマーケティング施策が効率的に実施できます。
- 一斉メール配信
新商品ローンチやイベント告知など、特定の条件を満たすリードに対して一斉にメールを配信できます。A/Bテストによって効果的なメッセージも検証可能です。 - ナーチャリングメール
リードの行動や興味に応じて、段階的に教育的コンテンツや情報提供を行い、見込み客の育成を支援します。 - フォーム作成
資料請求やイベント申込のためのフォーム、ランディングページ、サンクスページなどをテンプレートで容易に作成できます。 - Webパーソナライゼーション
訪問者のセグメントや行動履歴に応じて、Webサイト上の表示内容を最適化。ダイナミックなバナー表示やコンテンツの出し分けも可能です。 - スコアリング
リードのメール開封やサイト訪問、資料ダウンロードなどのアクションごとにポイント付与。一定スコアを超えたリードに営業連携を図ることもでき、効率的な営業活動につなげます。
次にAdobe Marketo Engage導入時のポイントや運用サービスの内容などについてご説明します。
Adobe Marketo Engage導入・運用サービスのご紹介
Adobe Marketo Engage の導入・運用サービスでは、要望にあった支援を選択頂くことが可能です。
- 導入サービス
Adobe Marketo Engage 導入サービスは、企業がマーケティングオートメーションをスムーズに始めるための支援プランです。
導入段階では、Adobe Marketo Engageの基本的な環境設定から運用開始までをしっかりサポート。
具体的には、初期構築、データ設計、タグ設置、フォームやランディングページの設定など、必要な初期設定を代行し、専門知識がなくても安心してスタートできる体制を整えます。
また、サイトやメール送信に必要な素材（原稿や画像など）をご用意いただき、必要に応じてタグの設置なども行います。
それぞれの役割を明確に持つことで、短期間で効率的な導入が実現します。 - 運用サービス
Adobe Marketo Engage 運用サービスは、導入後のマーケティング活動をさらに効率化・高度化するための支援プランです。
運用フェーズでは、日々のメール配信設定やリード管理、スコアリング設計、イベント連携、レポートの出力など、各種施策設定を専門チームがサポートします。
設定代行だけでなく、施策支援プランやデータ利活用プランも選ぶことができ、企業のマーケティング課題や目的に合わせた柔軟な運用支援が受けられます。
これにより、人手が足りない場合も安心して運用を継続できるほか、より効果的なリード育成や売上拡大につながります。
Adobe Marketo Engage の導入から運用まで一貫してサポートを受けられることで、初めてのMAツール活用でも確実に成果を出すことができます。
企業のデジタルマーケティング推進の力強いパートナーとして活用いただけます。
まとめ
マーケティング活動の最適化・効率化のために、MAツールの導入は欠かせない施策となっています。
Adobe Marketo Engageなら、メール配信からリード育成、イベント管理まで多岐にわたる施策が実現可能。
導入サービス・運用サービスをご利用ただくことで、初めての導入でも安心して運用をスタートできます。
早速Adobe Marketo Engageの導入検討を始めてみませんか？