トラスコ中山株式会社様 ECサイト「トラスコ オレンジブック.Com」リニューアル
基本情報
- 業種
- 流通・小売
- 導入規模
- 100~499人
- 事業内容
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卸売企業
- 業務
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プロツール(工場用副資材)の卸売業、自社ブランドTRUSCOの企画・開発事業
- プロジェクト期間
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2016年11月~2018年9月(23ヵ月)
- サーバー環境
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SCSK FF CORE(Amazon EC2/Apache/Java)/Oracle Exadata/Oracle WebCenter Sites /Rtoaster/Spook/GeneCode
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- 実施行程
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企画/要件定義/システム開発/システム運用/業務運用
豊富な導入実績を参考に、貴社に合うサービス要件を提示します。
相談・お問い合わせ(無料)概要
導入の背景
- ネット通販企業など取引先の多様化に伴い、受付時間の拡大が急務
- アイテム数や情報量が増加した反面、目的の商品に辿り着きにくい
- 画一的な情報提供に留まり、取り扱い商品の幅広さを活かせていない
導入のポイント
- パーツ組み上げテンプレートの導入によるコンテンツ充実と内製化の実現
- ルールベースと行動履歴ベースのレコメンド機能の導入
- サイト運営のためのコンテンツ編集局業務、PDCA運用業務の提供
システム概要
効果・展望
- 「見積」「注文」「返品」受付の24時間対応を実現
- 300万アイテムにも対応する検索性能で、ストレスなく目的の商品を確認
- 個客にあったロングテール商品を高精度でレコメンド
担当者より一言
古和田 潮
Webサイトの企画、開発、運用まで、WEBSASのフルサインサービスを結集してご支援させていただきました。
トラスコ中山様の「日本のモノづくりのお役に立つ」という”志”が、全社員に浸透されており、我々も良い意味で影響を受け”志”を同じくしていくことで、本当の意味での「顧客視点」「業務視点」でのご支援ができたと思います。
引き続き「常にお客様の期待の半歩先を行くサイト」として、成長し変化を遂げるサイトであり続けるよう、尽力させていただきたいと思います。
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