トラスコ中山株式会社様　ECサイト「トラスコオレンジブック.Com」リニューアル | WEBSAS

流通・小売

ECサイト

トラスコ中山株式会社様
ECサイト「トラスコオレンジブック.Com」リニューアル

2016年、トラスコ中山様のECサイト「トラスコオレンジブック.Com」のリニューアルをご対応させていただきました。

トラスコ中山様

サイト: https://www.orange-book.com/ja/c/index.html
事業内容: 卸売企業
サイトジャンル: ECサイト
導入製品: SCSK FF CORE(Amazon EC2/Apache/Java)　/ Oracle Exadata/Oracle WebCenter Sites / R toaster / Spook / GeneCode

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概要

導入の背景

ネット通販企業など取引先の多様化に伴い、受付時間の拡大が急務
アイテム数や情報量が増加した反面、目的の商品に辿り着きにくい
画一的な情報提供に留まり、取り扱い商品の幅広さを活かせていない

導入のポイント

パーツ組み上げテンプレートの導入によるコンテンツ充実と内製化の実現
ルールベースと行動履歴ベースのレコメンド機能の導入
サイト運営のためのコンテンツ編集局業務、PDCA運用業務の提供

システム概要

効果・展望

「見積」「注文」「返品」受付の24時間対応を実現
300万アイテムにも対応する検索性能で、ストレスなく目的の商品を確認
個客にあったロングテール商品を高精度でレコメンド

導入工程

2016年11月～2018年9月(23ヵ月)

企画
要件定義
システム開発
業務運用
システム運用

担当者から一言

古和田　潮

「Webサイトの企画、開発、運用まで、WEBSASのフルサインサービスを結集してご支援させていただきました。
トラスコ中山様の「日本のモノづくりのお役に立つ」という”志”が、全社員に浸透されており、我々も良い意味で影響を受け”志”を同じくしていくことで、本当の意味での「顧客視点」「業務視点」でのご支援ができたと思います。
引き続き「常にお客様の期待の半歩先を行くサイト」として、成長し変化を遂げるサイトであり続けるよう、尽力させていただきたいと思います。

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