近年はMAツールをビジネスに活用する企業が増えています。しかし、MAツールには多機能なものが多いため、操作が難しい場合もあります。そのため、どのようにMAツールを使えばよいか、分からない担当者も多いのではないでしょうか。この記事では、ビジネスに役立つMAツールの機能や、活用するコツ、利用時にありがちな悩みについて解説します。ぜひ参考にしてください。

自社でWebサイトを運用すれば、企業の知名度アップや集客などの効果が期待できる一方、運用に人員や費用がかかってしまうなどの課題もあります。そのため、Webサイトを運用したいと考えていても、どのように運用すればよいか悩んでいる担当者も多いでしょう。この記事では、Webサイトの運用に関する作業内容や目的、実際に運用を始める際のポイントなどを解説します。ぜひ参考にしてください。

コミュニティサイトに注目が集まっており、独自に構築して運営している企業が増えてきました。コミュニティサイトをマーケティングに利用した結果、着実に成果を出している企業も多くあります。この記事では、コミュニティサイトの基本に触れたうえで、構築する理由や構築方法などを解説します。ぜひ参考にしてください。

近年、多くの企業がマーケティングオートメーションに注目するようになってきました。マーケティングオートメーションを実現するには、専用のツールが必要です。この記事では、マーケティングオートメーションの概要や必要となった背景とともに、マーケティングオートメーションツールを活用するメリットを解説します。コンサルタントの役割も解説するため、ぜひ参考にしてください。

マーケティングオートメーションには高い効果を期待できますが、なかには失敗する事例もあります。マーケティングオートメーションの導入に失敗する理由は、何なのでしょうか。この記事では、マーケティングオートメーションが失敗する理由に触れたうえで、失敗しないためのポイントを解説します。ぜひ参考にしてください。

外部への日次連携・外部からのデータ取り込みを手動ではなく、自動で行いたい場合はありませんか？ 上記のような定期実行したい処理や、夜間に自動実行させたい処理がある場合はSitecoreのジョブスケジュール機能をご利用ください！

前回は、コミュニティサクセスプラットフォームcommmuneについてご紹介しました。
前回の記事はこちら

会員制サイトは一般的に会員との関係性をより強くでき、ロイヤルティに応じて会員情報の出し分けができれば会員により特別感を感じてもらうことができます。
Sitecoreでこのような会員制サイトを構築することができ、会員情報の管理やログイン機能の実装が可能です。
会員情報を持たせることでSitecore標準で備えているMA機能も利用可能となります。
この記事ではSitecoreで会員情報を管理することのメリットや会員情報がどのように管理されているのか、会員情報の取り扱いの注意について紹介します。

顧客データを収集し、データをもとにwebサイトのコンテンツを顧客ごとに最適化するためのサービスの一つとして「Sitecore CDP」と「Sitecore Personalize」があります。
SaaS形式で提供されており、それぞれ単体での利用も組み合わせての利用も可能で、webサイトに指定のタグを埋め込むだけで導入できます。 Sitecore CDP、Personalizeの概要や特徴についてはこちらの記事でもご紹介させて頂きました。

今回は、より具体的に「何ができるのか」「どのように使うのか」をご紹介したいと思います。

そもそもCMSとは？

CMSってなんだろう？今さら聞けないCMSについてお教えします！CMSは「コンテンツマネジメントシステム（コンテンツ管理システム）」の略称です。
導入することにより、HTML等の専門知識がなくてもWebサイトの構築や運用が可能となります。
2000年以降、サイト規模の大小に関わらず多くのサイトがCMSを採用しており、現在は上場企業の約4割が導入していると言われています。