B2Bビジネスでは、「商品だけを売る」というシンプルな取引ばかりではありません。
例えば新しい機械を導入する際には、それに付帯する設置工事が必須だったり、顧客の要望に応じて仕様を調整するセミオーダー形式で商品を受注したりと、「商品」に加えて付帯作業やカスタマイズ対応を合わせて提供するケースが多々あります。

このような商品以外の付帯作業やカスタマイズを含む受注が多い場合、単に商品だけを見積・発注できるB2BECサイトを構築しても、その効果は限定的になってしまいます。
そこで、付帯作業やカスタマイズの見積・注文も合わせてデジタル化することで、営業担当者の見積作成・受注対応にかかる手間を大幅に削減できます。 さらにエンドユーザー（顧客）側から見ても、リアルタイムでサービス内容が可視化され、要望を効率的に伝えることができるため、顧客利便性の向上も期待できるのです。

この記事では、B2Bビジネスにおける特殊な見積パターンと、それらをB2BECサイトでデジタル化する理由とポイントをご紹介します。

実店舗で商品を確認してからネットで購入する「ショールーミング」は、小売業界が直面する重要な課題です。顧客の購買行動の変化により実店舗の売上減少が懸念される一方、この現象をマーケティングチャネルとして捉え直すことで新たなビジネス機会を創出できます。ポイント制度の導入や店舗限定商品の展開、自社ECサイトへの誘導戦略など、多角的なアプローチでショールーミングを逆手に取った販売戦略の構築が可能です。

ウェブサイトを運営するうえでは、複数のサイトや膨大なコンテンツに対し、承認を得た内容のみを確実に本番公開するなどの「サイトガバナンス」を効かせることが極めて重要です。
特に大規模なサイト群を抱える企業にとって、いかに効率的かつ確実に運用プロセスを統制するかが大きな課題となります。
Sitecoreデスクトップは、ワークフローや権限管理といった複雑な管理機能を、まるでPCのWindowsを操作するように一画面で一元管理できる強力なプラットフォームです。
本記事では、Sitecoreデスクトップを活用した運用をスムーズにするためのポイントについてご紹介します。

SCSKは2019年8月にAcquiaとパートナー契約を締結しています。今回はSCSKのAcquia担当が、Acquiaの最新動向についてご説明いたします！