マーケティングの基本、クロスチャネルを解説
マーケティング業界において、販売におけるユーザーとの接点を「チャネル」と呼びますが、販売活動の基本は「クロスチャネル」だと言われています。クロスチャネルとは一体どのようなものか、詳しく解説していきます。
BtoB ECとは?メリット・デメリットやECシステムの選び方などを解説
BtoB EC市場は成長を続けており、ECサイトを導入する企業が増えています。
本記事ではBtoB ECサイトの種類や導入のメリット、注意点などを解説します。構築方法やECシステムの選び方なども紹介しているので、BtoB ECサイトの導入を検討している企業はぜひ参考にしてください。
代理店ポータルサイトとは?導入のメリットや構築手順、ポイントなどを解説 コンサルティング
代理店に製品やサービスの販売・提供を委託する場合、情報共有がスムーズにいかず、不満の声が挙がることがあります。
このような問題を解消するための手段の1つが、代理店ポータルサイトです。当記事では、代理店ポータルサイトの概要や導入メリットなどを解説します。
営業DXとは?取り組むメリットや流れについて解説
営業活動をより効率的に進めたいなら、DX化を図るのがおすすめです。
当記事では、営業DXが必要な理由や取り組むメリットなどについて解説します。営業DXに興味がある人は参考にしてください。
営業DXの推進を阻む課題|実施の手順やポイントも解説
職場で営業DXを推進する際、DXとは何かをはじめ、DXの基本から詳しく知りたいと情報収集する人もいるのではないでしょうか。
そこで本記事では、営業DXが必要な理由やその推進を阻む課題を解説します。営業DXを促進する手順や成功させるためのポイントも解説するため、ぜひ参考にしてください。
顧客の買い物体験を最適化!オムニチャネルリテイリングとは
物流やサービス提供の在り方に、大きく影響を及ぼすかもしれないオムニチャネルリテイリング。海外では浸透しつつあり、国内の大手企業も参画を予定しており、これからの時代、重要な役割を果たすかもしれません。どのような内容のものなのか、具体的に見ておきましょう。
マーケティングの基本、チャネル戦略を解説
マーケティングや品質管理は顧客重視で行われます。この、顧客重視の考え方を反映させ、様々な販売経路および顧客接点を連携させて顧客へのアプローチを行う戦略のことをオムニチャネルと言います。販売経路としては店舗やECサイト、カタログがあげられ、顧客接点としてはサポートセンターやSNSがあります。
サイトリニューアルに取り組む前に
過去こんなお話をいただいたことがあります。
「サイトのデザインだけでも新しくしたいんだよね。」
「スマホやタブレットでも使いやすいようにしたいんです。」
「会社の方針でサイトをリニューアルすることになったけれども、どうしたらいいか分からないんですよ。」
しかしよくよく話を聞くと新しくすることだけが目的だったり、リニューアルのような大掛かりなことが必要?と感じることが多かったりします。
自社のWEBサイトを運用していく上で、リニューアルは避けて通れないプロセスです。
その動機も切っ掛けも様々だと思いますが、具体的な戦略や目的もなくリニューアルを行っても、思うような成果は生まれません。
当然リニューアルを行うには、時間と労力、そして費用がかかります。
Webサイト全体をリニューアルするのと、ポイントを絞ってリニューアルをするのとでは時間も費用も大きく変わってきます。
ここでは、リニューアルに踏み切る前に必要なことをまとめていきたいと思います。
Webサイトのリニューアルを検討している方はぜひ少し立ち止まって一緒に考えてみましょう。
マーケティングの基本、販売チャネルの種類と戦略とは
販売チャネルという言葉をご存知でしょうか?これはマーケティングの基本となる用語で、ネット通販などIT技術が急激に進歩・浸透したことに伴い、より重要性を増してきた考え方です。こちらでは販売チャネルの種類と重要性、戦略の立て方について解説します。
BtoBのECサイトを構築する方法とは?メリットや事例、注意点についても解説
よりスムーズに顧客との取引を進めたいなら、BtoB ECサイトの立ち上げがおすすめです。本記事では、BtoB ECサイトの概要や具体的な構築方法などについて解説します。
BtoB ECサイトの構築を検討している人は参考にしてください。